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实现普惠服务

2018-10-18 08:01

12月27日,记者从省总工会获悉:贵州省工会服务职工中心揭牌两个多月来,开启了全省工会服务职工的转型升级模式,逐步实现从服务职工的“中转站”向服务职工的“终点站”转变,实现职工帮扶、普惠、助优服务全覆盖。

普惠方面,全省工会将大力推进“互联网+”工会普惠性服务工作。以虚拟电子卡(手机)为主,打造方便快捷、务实高效的服务职工新通道,实现普惠服务。

帮扶方面,盯牢职工群众在生产、生活中面临的利益问题和实际问题,积极反映职工群众呼声,千方百计为职工排忧解难,切实维护职工合法权益。同时,做好送温暖工程、金秋助学等工会传统帮扶项目。

助优方面,进一步加强对劳动模范、五一劳动奖、工人先锋号、金牌工人、贵州工匠及行业道德标兵等劳模先进的服务,依托“贵州工匠基金”,帮助更多职工成为能人、更多能人成为工匠、更多工匠成为劳模。

转型升级后的工会服务职工中心、站(点)将畅通工会组织线上线下两个服务渠道。线上以省总工会覆盖三级工会的门户网站和“贵州工会云”app及工会新媒体,搭建网上服务职工的平台;线下以贵州省工会服务职工中心和各级工会搭建起来的服务中心、站(点)等服务平台,实现服务职工的线下办理。最终形成线上受理、线下办理,线上线下互联互通、互融互促,确保工会服务职工全覆盖、全天候、全方位和零距离。(记者 金艾)

省总工会党组书记、副主席杨再春介绍:“这不是简单的文字调换,而是一种服务理念的改变、服务方式的创新、服务内容的丰富、服务形式的多元,对工会组织的服务能力和服务态度都是一次考验和检验。”